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vr彩票县“四举措”促进物流快递行业健康发展

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为促进快递服务行业健康发展,切实维护消费者合法权益,近日vr彩票县市场监督管理局永靖分局“三查”辖区物流快递行业主体资格,并进行物流快递行业宣传约谈。

一是核查证照与经营场所。核查快递服务经营者是否取得有效许可,是否办理营业执照,经营范围是否超出许可事项,住所与实际状况是否一致。

二是指导快递行业严格规范履行法定职责。指导经营户依法制定格式合同示范文本,督促和引导经营者严格履行合同,严厉打击利用合同格式条款侵害消费者合法权益、免除自身责任等违法行为。

三是开展宣传教育活动。指导快递企业学习《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规,引导经营者规范经营,积极排查安全隐患,同时还要求经营者协助解决消费者咨询和投诉问题,提升维权效能。

四是对快递物流行业开展约谈。组织中通、申通、百世汇通、圆通、天天、快捷、邮政、韵达、顺丰、品骏、德邦11家快递企业开展约谈。通报了辖区内快递行业现状及存在的问题,对快递行业规范管理相关法律法规进行了宣传和解读。要求快递企业严格遵守相关法律法规,进一步规范经营行为、提高服务质量,遵守寄递要求,核实寄递人身份,严格遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定,促进物流快递行业健康有序发展。参会快递企业负责人介绍各自经营情况、面临的问题和困难,对政府职能部门如何依法履职、促进快递行业发展提出了意见和建议,并配合制定了《物流快递行业监督约谈纪要》。

    
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